Recenze PureVPN 2023: nízkonákladová VPN s nevýhodou

Jsem jejich zákazníkem po mnoho let. Jejich služba a podpora byla vždy vločka. Poslední 3 nebo 4 roky nebyly příliš špatné. Nedávno vydali aktualizaci a nedovolí vám použít starší verzi. Má problémy a způsobuje, že můj počítač zaostává a zamkne. Podpora lidí říkala omlouvám se za nepříjemnosti a řekl, že nemohli nic udělat. Když spustíte novou verzi, se děje něco jiného zvláštního. Aplikace vytváří síťový provoz sama o sobě. Provoz na az více webů, které vlastní Amazon a Google. Nejen trochu. Každých 10 sekund je 1 Mbps provozu, který trvá 3 až 4 sekundy. Od 30 do 70 připojení TCP na Google a Amazon. Zeptal jsem se podpory, proč je tam tento provoz? Neodpověděli by a nezměnili předmět. Myslím, že jsou
Vydělávání peněz prodávat naše informace společnosti Google a Amazon.

Purevpn není důvěryhodný.

Takže tak dlouho si pamatuji, že jsem byl schopen aktualizovat své heslo PureVPN VPN. Nedávno byla tato schopnost odstraněna. Představte si, že jste typ, který čas od času změní své heslo pro bezpečnostní účely. A najednou z žádného důvodu odstraní tuto schopnost. Nyní, pokud chcete získat nové heslo VPN, musíte kontaktovat zákaznickou podporu a oni vám zašle vaše heslo. Jak směšné je to? Představte si, že váš počítač je ohrožen, když se díváte na heslo, které vám poslali, nebo někdo právě nainstaloval fyzický keylogger, zapůjčil jste heslo a nyní ho potřebujete znovu zabezpečit atd. Mám na mysli, že se jedná o velmi podezřelé chování. Nebudu obnovit své členství. Možná mi někdo může vysvětlit, proč to není velký problém. By vedlo by kompromitované heslo VPN k tomu, aby někdo mohl čichat vaše data lokálně?

Recenze PureVPN 2023: nízkonákladová VPN s nevýhodou

PUREVPN Review

Purevpn má v průběhu let své vzestupy a pády. V minulých recenzích jsme identifikovali vadné aplikace, průměrný výkon a špatnou podporu streamování. Tam byl také případ toho, že PureVPN sběrného uživatele data Pro vyšetřování FBI, a to vše, zatímco tvrdí, že se jedná o službu „bez protokolů“. I když to určitě trpělo některými neúspěchy, možná se věci v této nejnovější aktualizaci vylepšily na recenzi PureVPN.

Abych viděl, provedl jsem službu prostřednictvím rozsáhlého testování a poté analyzoval všechny aspekty VPN, aby vám pomohl rozhodnout se, zda tento VPN stojí za vaše peníze. Bohužel Výsledky testů nebyly hezké. Rychlosti byly nekonzistentní a pomalé, aplikace VPN byly sužovány chybami a chybami připojení a zdá se, že se celková kvalita zhoršuje, protože jsem loni provedl recenzi PureVPN.

Začněme tedy s přehledem, než se dostaneme do plevelů.

webová stránka Purevpn.com
Sídlící v Britské Panenské ostrovy
Protokoly Žádné protokoly*
Cena $ 1.99/mo.
Podpěra, podpora E -mail a chat
Vrácení peněz 31 dní

*Zatímco PurevPN prohlašuje, že je dnes VPN „bez protokolů“, má historii protokolování uživatelů pro FBI, a zároveň tvrdí, že jsou „žádné protokoly“ – takže šlapače opatrně.

Přehled PureVPN v roce 2023

Zde je stručný přehled o mých zjištěních pro tuto recenzi PureVPN.

+ Klady

  • Levný týden týdenní zkouška
  • Podpora živého chatu
  • Některé slušné funkce

– Nevýhody

  • Problémy s připojením čistého (ne připojení)
  • Nekonzistentní a pomalé rychlosti
  • Drahé ceny za dlouhodobé předplatné
  • Úniky DNS
  • Clunky VPN aplikace
  • PureVPN zaznamenaná uživatelská data pro FBI
  • Nefunguje dobře s Netflixem a streamováním

Další zjištění výzkumu

  • Provozuje Gaditek v Pákistánu (s Ivacy VPN)
  • Funguje PureVPN dobře pro torrenting?
  • Porovnání čistoty

Purevpn Pros

Zde jsou výhody PureVPN.

PureVPN týdenní zkouška

S PureVPN můžete získat levný týdenní zkušební verzi za pouhých 99 centů. Tato zkouška byla dříve propagována na domovské stránce PureVPN. Už tam není propagován, ale stále jej můžete získat, pokud použijete výše uvedený odkaz.

PureVPN diskontovaná zkušební verze

Zkontroloval jsem zásadu vrácení peněz a pokud nejste s soudem spokojeni, můžete požádat o vrácení peněz.

Ale je tu problém. Po vypršení platnosti soudu jste uzamčený do relativně drahé předplatné za 69 $.95 za rok (5 $.83 za měsíc). V době tohoto přezkumu byla tato cena mnohem vyšší než standardní 12měsíční plán, který stojí pouze 3 $.24 za měsíc.

Nejen, že se nejedná o normální VPN bezplatné zkušební verze, kde nic neplatíte, ale také se zdá, že provedení soudu vás zamkne do předraženého ročního předplatného…

PureVPN má podporu Live Chat

Další dobrou věcí na PureVPN je podpora Live Chat. To je však běžné s nejlepšími službami VPN. Živý chat je k dispozici 24/7 a přístupný prostřednictvím webu PureVPN v pravém dolním rohu.

Testoval jsem podporu čistého chatu PureVPN a byl jsem rychle připojen k zástupci.

Zákaznická podpora PureVPN

Celkově byli zástupci chatu docela citliví a nápomocní s náhodnými otázkami, které jsem měl.

Některé slušné funkce

Dalším pozitivním aspektem PureVPN, který stojí za zmínku, jsou funkce, které přicházejí s předplatným. Pokryjeme to individuálně, počínaje rozděleným tunelem.

Funkce rozdělení tunelování PureVPN

Funkce rozdělené tunelování VPN umožňuje směrovat konkrétní aplikace a/nebo webové stránky mimo tunel VPN. To může být užitečné, pokud potřebujete určitou aplikaci, jako je aplikace pro streamování nebo web, jako je váš bankovní web, k obcházení VPN. Vidíme tuto funkci s SurfShark a Nordvpn, stejně jako Cyberghost a Expressvpn.

V této době je v aplikacích Windows VPN a Android VPN k dispozici split tuneling.

Rozdělení tunelování Purevpn

Díky PureVPN vám tato funkce vybere, které aplikace obcházejí tunel VPN (ale ne weby).

Purevpn s vyhrazenou IP

Dále je možnost přidat vyhrazenou/statickou IP adresu. VPN se statickou IP adresou může být v některých případech použití prospěšná, ale ne pro každého. Někteří lidé mohou chtít statickou IP pro přístup k online zdrojům, konfiguraci serverů nebo pokusu vyhnout se výzvám v autentizaci Captcha.

PureVPN nabízí statickou IP jako další (placený) doplněk, přesně tak, jak vidíme s Torguardem i NordvPN. Cena statického IP čistého.

Funkce zmatení

Funkce zmatení v zásadě umožňuje skrýt skutečnost, že používáte VPN skrytí (nebo zmatení) provozu VPN, který se objeví jako běžný provoz HTTPS. Toto je někdy označováno jako „Stealth VPN“ s jinými službami. Vidíme také tuto funkci s protonem VPN a NordVPN.

PUREVPN tvrdí, že tato funkce pomůže uživatelům obejít bloky a omezení VPN. Jedním z příkladů by bylo použití VPN pro SAE, kde jsou VPN často blokovány. Dalším příkladem je použití VPN pro Čínu, která má přísná omezení brány firewall určená k blokování provozu VPN.

Pureekeep, PurePrivacy a PureenCrypt

Mnoho lidí hledá nejlepšího správce hesel, aby pomohl udržet jejich data v bezpečí. Zatímco nejlepší volby mohou zahrnovat NordPass a 1Password, vypadá to, že se PurevPN nyní chce připojit k večírku. Za přidanou poplatek můžete vybrat Čistý Správce hesel, který v současné době stojí navíc 0 $.85 za měsíc.

Existuje také možnost pro PurePrivacy, což vám zřejmě umožňuje „prohledat účty sociálních médií“ a sledovat narušení dat. Tato funkce je podobná nástroji pro monitorování narušení dat, jak jsme pozorovali v našem srovnání NordPass vs LastPass. Nezdá se však, že by aktivně odstraňovala data z internetu, což je funkce, kterou jsme testovali v naší recenzi Incogni.

A konečně, je zde také funkce PureenCrypt. Jak název napovídá, jedná se o nástroj „Cloud Security“ pro šifrování a ukládání souborů. Je to podobné tomu, co jsme našli v recenzi Nordlocker.

Zřeknutí se odpovědnosti: Zjistili jsme, že aplikace PureVPN jsou v našich testech velmi buggy (viz níže). V důsledku toho mohou výše uvedené funkce nebo nemusí ve skutečnosti fungovat.

Nyní pokryjme některé nevýhody, které jsme objevili v této recenzi PureVPN.

CureVPN CONS

Zde jsou některé nevýhody, které jsem našel při testování a výzkumu PureVPN.

Problémy s připojením (PureVPN se nemůže připojit)

S posledním kolem testování na tuto recenzi PureVPN jsem narazil na pravidelný problém. Problém byl, že se čistý se nepřipojil ke serverům. Jinými slovy, klikl jsem na tlačítko připojení a po dlouhé době by VPN vyčarovala a nakonec vrátila chybovou zprávu.

Dalším problémem s připojením, který jsem měl s PureVPN, je to, že by se zjevně připojil, ale nebyla by žádná šířka pásma (100% ztráta paketů). Nejsem si jistý, co způsobuje tyto problémy s připojením. Doufejme, že tým PureVPN je brzy vyřeší.

PureVPN pomalé rychlosti

Na webových stránkách PureVPN odvážně tvrdí, že jsou „nejrychlejší služba VPN vůbec!

Testoval jsem tato tvrzení s připojením k internetu 500 Mbps – a výsledky nebyly příliš dobré.

Tady byl server PureVPN v Spojené státy, dávat mi jen 59 Mbps.

Test rychlosti PureVPN

Není to dobrý začátek. To je pod 12% mé základní rychlosti připojení.

Dále jsem testoval server PureVPN v Kanada. Rychlosti opět nebyly příliš dobré 39 Mbps.

PUREVPN Speeds Review

Jedná se o asi 8% mé základní rychlosti. Je jasné, že PureVPN není nejlepší VPN pro Kanadu s takovým výkonem.

Kromě pomalých rychlostí stahování můžete také vidět, že latence nebo Ping byla neobvykle vysoká. Ping měl být nižší vzhledem k mé poloze ve Spojených státech. S pomalými pingy by PureVPN nebyl dobrým VPN pro hraní.

Dále jsem testoval servery PureVPN ve Velké Británii a výsledky byly podobné. Tady byl server PureVPN v Londýn na pouhých 18 Mbps.

PureVPN je pomalý

Tyto testy rychlosti se tedy s PureVPN zhoršují. Zatímco servery, které jsou dále od mého fyzického umístění, mohou být pomalejší, neměly by být nikde blízko této pomalé.

Srovnání s Nordvpn

Abychom vám ukázali rychlé srovnání, podívejme se na NordVPN. Tady je Nordvpn server v Spojené království s rychlostmi 295 Mbps:

Nordvpn rychleji než Purevpn

Můžete vidět, že Nordvpn fouká Purevpn z vody z hlediska výkonu.

Nyní se podívejme, jak rychle byl NordVPN se serverem ve Spojených státech. Zde testuji a Nordvpn Server v Seattlu a získat 445 Mbps.

Server PureVPN zrychluje

Je jasné, že Purevpn má hodně dohánění. Není nikde blízko rychlosti, které získáte s nejvyššími VPN, jak můžete vidět v naší zprávě Nordvpn VS Expressvpn.

Proč je Purevpn pomalý?

Mnoho VPN investuje peníze do špičkového serverového infrastruktury, která může svým uživatelům přinést nejrychlejší rychlosti VPN. To může vysvětlit, proč je PureVPN pomalá: nefungují nejlepší servery s dostatečnou šířkou pásma pro jejich uživatelskou základnu.

Po prvním předplatném: drahé ceny, ale rozšířené možnosti plateb

PureVPN má několik dobrých cen za své delší plány. Na pod 4 $.00 za měsíc pro oba své 12měsíční a pět let plány, vypadá to jako dobrá levná VPN.

PUREVPN cena

Pokud by byla cena jediným úvahám, PureVPN by mohla bojovat o místo na našem seznamu nejlepších levných VPN. Pokud hledáte skvělou levnou VPN, měli byste se podívat na naši recenzi SurfShark. A také viz porovnání PureVPN vs SurfShark.

A když už mluvíme o cenách, zde je další problém, který jsem si všiml ..

Rozšířené možnosti plateb

PureVPN nabízí dobrý výběr platebních možností. AVE nyní výrazně rozšířila možnosti. Dnes můžete zaplatit za předplatné čistoty s:

  • Kreditní karty
  • PayPal
  • Kryptoměny jako bitcoin, litecoin a Ethereum.
  • G platit

Nikdy to neublíží mít možnosti, pokud jde o utrácení vašich peněz nebo hlídání internetového provozu.

Politika vrácení peněz PureVPN

Podmínky vrácení peněz čistoty jsou docela dobré. Zde jsou podmínky vrácení peněz PureVPN:

Pokud nejste spokojeni se službou PureVPN z jakéhokoli důvodu, můžete si nárokovat vrácení peněz do 31 dnů od data objednávky.

Nezapomeňte, že se nejprve pokusíme váš problém úspěšně vyřešit před zpracováním žádosti o vrácení peněz.

Nejsem si jistý, jak to může být „žádné otázky, bez rizika, bez stresu, bez stresu“, pokud se společnost „pokusí o své problémy úspěšně vyřešit“, než vám poskytne vrácení peněz. Zásady vrácení peněz také odkazují na určité metody plateb, které nejsou vraženi, například Google Pay. Postupovat opatrně.

Úniky PureVPN a DNS

V předchozích recenzích PureVPN jsem zjistil, že aplikace trpí úniky dat, zejména úniky IPv6. Bohužel jsme tentokrát nedostali žádné lepší výsledky.

Před spuštěním jakýchkoli testů jsem zajistil, že všechna nastavení ochrany proti úniku bude aktivována, jak můžete vidět níže:

Čistý únik dns

Teoreticky bychom tedy neměli najít žádné úniky s PureVPN v tomto bodě s aktivovaným nastavením ochrany úniku. Dále jsem spustil aplikaci Windows PureVPN pomocí některých základních testů VPN. Ale pokračovali jsme v úniku DNS.

Poznámka: Tyto byly aktivní úniky Když bylo spojení stabilní.

Abych identifikoval úniky, provedl jsem testy měnící se následující proměnné:

  • Připojení k různým serverům PureVPN, včetně virtuálních umístění
  • Změna „režimu“ jsem používal „zabezpečení / soukromí, streamování, svobodu internetu atd.
  • Změna protokolu

Nelekl jsem úniky DNS s každým serverem, protokolem a „režimem“, který jsem testoval, ale existovaly jasné případy, kdy úniky požadavků DNS vycházely. To podkopává účinnost VPN a zároveň vystavuje vaše data třetím stranám.

Aplikace VPN PureVPN

Aplikace VPN by se neměly zhroutit, zastavit se nebo vyžadovat, abyste spustili správce úloh, aby donutil program přestat. Měli jsme mnoho problémů s aplikacemi PureVPN a nefungovaly dobře. Ale to se může změnit. PureVPN zavádí sadu nových a vylepšených aplikací. Zde je nová aplikace Windows Desktop:

Desktopová aplikace PureVPN Windows

Tento nový design je čistší a vzhled velmi podobný vzhledu aplikace NordVPN Desktop.

Mobilní aplikace mají také čistý vzhled, včetně pěkných doteků, jako je tmavý režim. V našich snímcích obrazovky aplikace Android VPN níže můžete vidět:

PureVPN Android Dark Mode

PureVPN má také rozšíření pro různé prohlížeče. To může být užitečné, pokud potřebujete VPN pro Chrome nebo snad VPN pro Firefox, v závislosti na prohlížečích, které používáte.

Incident pro protokolování PureVPN

Jak jsme zde již dříve pokryli na RestorePrivacy, PureVPN je příkladem VPN, která byla chycena zaznamenána uživatelská data a předávání těchto dat FBI.

Po celá léta PureVPN tvrdí, že má „politiku nulového protokolu“ a neuchovává žádná data. V roce 2017 však zprávy zlomily, že PureVPN nejen zaznamenala data o uživateli, ale také poskytla tato data FBI (Federální úřad pro vyšetřování) pro trestní případ. Záznamy o tom byly zveřejněny.

Poté, co tento případ vyšel, byla na PurevPN docela dost pozornosti. PureVPN tvrdil, že to byla omezená událost, ale neexistuje způsob, jak zjistit, zda je to pravda.

Je také zajímavé poznamenat, že to vše se stalo, přestože PurevPN sídlí mimo USA, bez zákonné povinnosti dodržovat americké úřady.

PureVPN dokončí audit no-logs

Ve snaze oživit důvěru dokončil PureVPN audit bez logů třetích stran. Audit provedl Altius IT v červnu 2019. Zpráva auditorů potvrzuje, že PureVPN nyní odpovídá jejich postupům v oblasti politiky a ochrany osobních údajů bez logů. Diskutovali jsme také o autech No-Logs v soukromém přístupu k internetu vs NordVPN srovnání.

I když je to dobrá zpráva pro společnost a její zákazníky, není jasné, zda tento výsledek udělal něco pro záchranu pověsti PureVPN. V tuto chvíli musím říct jen to, že byste měli pečlivě myslet, než důvěřujete svému zabezpečení dat na PurevPN.

PureVPN s Netflixem nefunguje dobře

Bohužel pro ty, kteří chtějí streamovat své oblíbené filmy, PureVPN s Netflixem nefunguje dobře.

Klíčovým problémem, se kterým jsem se setkal při testování PureVPN s Netflixem byl vyrovnávání. I když jsem zjistil, že PureVPN má přístup k americkému Netflixu (ne blokován), měl jsem problémy s vyrovnávací pamětí kvůli pomalé rychlosti.

Zatímco v režimu „streamu“ jsem často narazil na problémy s vyrovnáváním, zatímco jsem byl připojen k jednomu nebo druhému americkému serveru PureVPN. Netflix nebyl blokován, ale rychlosti byly tak pomalé, že proud strávil spoustu času vyrovnáváním (označeným rotujícím červeným kruhem) místo zobrazení videa. Zdálo se, že problém s vyrovnávací pamětí Netflix se zdálo náhodně.

Z těchto důvodů nedoporučuji PureVPN pro streamování. Místo toho doporučuji jít s jednou ze služeb doporučených v mém seznamu nejlepších VPN pro Netflix.

Poznámka: Vzhledem k problémům s vyrovnáváním jsem netestoval schopnost PureVPN změnit regiony Netflix, abyste si mohli prohlédnout obsah z jiných zemí.

Další streamovací služby s PureVPN

Firestick – Mnoho lidí používá Amazon Firestick nebo Fire TV k streamování obsahu z různých zdrojů. Načítání VPN na Firestick vám umožní přístup k točkám, které mohou být geo-omezeny. PureVPN nabízí aplikaci Firestick, ale pomalé rychlosti budou stále problém.

A když už mluvíme o Amazonu, možná vás zajímá, zda je PurevPN nejlepší VPN pro Amazon Prime. Odpověď zní ne, v našich testech to také nefungovalo.

Funguje Purevpn pro Hulu? Podle některých lidí na Redditu není PureVPN v tuto chvíli nejlepším VPN pro Hulu. V této době čistota tvrdí, že je to dobrá VPN pro Disney Plus, ale ještě jsme to netestovali.

Další zjištění výzkumu:

Níže jsou uvedeny další zjištění z mého výzkumu PureVPN pro tuto recenzi.

PureVPN, Gaditek a Pákistán (s Ivacy VPN)

Podle webových stránek PureVPN je oficiálně provozován pod firmou GZ Systems Limited. Po celá léta byla tato VPN založena Hongkong. Dnes však sídlí na britských Panenských ostrovech, jak vidíme s ExpressVPN.

Pokud kopete o něco hlouběji, najdete svoji společnost Gaditek, sídlící v Karáčí, Pákistán. Zdá se, že PureVPN je vlastněn a provozován společností Gaditek, který uvádí PureVPN jako jednu ze svých značek:

Gaditek Purevpn Pákistán

Zda je PurevPN provozován v Pákistánu, nezáleží z právního hlediska, protože společnost je legálně založena na Britských Panenských ostrovech, což je jurisdikce, do které spadá.

Existují také lidé, kteří tvrdí, že Gaditek (PureVPN) provozuje síť revizních webů VPN, kde je PureVPN důsledně hodnocen jako nejvyšší doporučení. Další informace naleznete v této zprávě.

Je Ivacy rebranded verze PureVPN?

Po mnoho let se objevily zvěsti (a spousta důkazů), že Ivacy je rebranded (bílá) verze PureVPN. To by nebylo příliš překvapivé, protože PurevPN nabízí bílou verzi svého produktu, kterou inzerují na svých webových stránkách.

Nakonec v březnu 2019 zaměstnanci Ivacy oficiálně připustili, že PureVPN má v Ivacy „drobné sázky“.

To však není příliš neobvyklé, protože existují i ​​jiné VPN, které se zdají být nezávislé, ale jsou ve vlastnictví stejného subjektu:

  • Tento článek v PCMag popisuje, jak J2 Global vlastní Ipvanish, StrongVPN a Encrypt.mě.
  • Dozvěděl jsem se, že mateřská společnost Cyberghost VPN (KAPE) vlastní také Zenmate VPN, soukromý přístup k internetu a nyní Expressvpn.

Funguje PureVPN dobře pro torrenting?

Mnoho lidí hledá bezpečné, spolehlivé a rychlé VPN pro torrenting. Je to proto, že torrenting je často šedá oblast (v závislosti na tom, co torrentujete) a to vás může vystavit riziku porušení autorských práv.

Stejně tak je čistá volba pro torrenting?

Tvrdil bych ne. PureVPN není dobrý VPN pro torrenting, když zkoumáte výše uvedená tři kritéria:

  • Bezpečný – PureVPN trpí úniky dat, které mohou vaše aktivity vystavit vašemu poskytovateli internetu a dalším třetím stranám, jako jsou autorská práva trolly. Vystavení vaší identity a online činností vyžaduje pouze jeden uniklý paket.
  • Spolehlivý – PureVPN není příliš spolehlivý a trpí problémy s připojením.
  • Rychle – PureVPN rozhodně není rychlý, na základě mých vlastních výsledků testu.

Vzhledem k těmto faktorům není PureVPN dobrým VPN pro torrenting. Možná budete chtít zvážit další možnosti.

Porovnání čistoty

Pro ty, kteří mají zájem vidět, jak PureVPN ve srovnání s některými z našich dalších nejlépe hodnocených VPN, máme několik srovnávacích zpráv.

Nejprve je naše srovnání NordVPN vs Purevpn. V této zprávě vidíme, že společnost NordVPN porazila PureVPN ve všech testech rychlosti a zároveň nabízí bezpečnější aplikace, lepší podporu pro Netflix a levnější cenu. Nordvpn byl velkým vítězem zde.

Za druhé, máme také srovnání PureVPN vs ExpressVPN. Zatímco PureVPN vyšel o něco levnější, ExpressVPN měla mnohem rychlejší rychlosti, lepší podporu streamování, spolehlivější aplikace a mnohem lepší záznamy. Je jasné, že expressvpn vyšel nahoře.

To je pro srovnání PureVPN, ale máme mnoho dalších VPN srovnání, pokud máte zájem.

Purevpn FAQ

Hledáte rychlé odpovědi na některé z běžných otázek o PureVPN? Tento dotaz je místem, kde je najít.


Je čistota dobrá pro streamování?

Purevpn je ne Dobré pro streamování. I když jsme se někdy dokázali připojit k videu Netflix nebo Amazon Prime s PureVPN, jedná se o proces hit-or-miss.

Zde jsou odkazy na naše seznamy nejlepších VPN pro Netflix a nejlepší VPN pro streamování.


Je čistota dobrá pro torrenting?

Purevpn je ne Dobré pro torrenting. Někdy to uniká vaší IP adrese, což by mohlo vést k tomu, že vás žaloval nějaký obří konglomerát mediálního. Navíc to je opravdu pomalý.

Zde je odkaz na náš seznam nejlepších VPN pro torrenting.


Je pravda, že PureVpn protokoluje uživatelská data pro FBI?

V roce 2017 se svět dozvěděl, že PureVPN zaznamenala uživatelská data pro FBI, která byla následně použita v soudním případě. V roce 2019 PureVPN úspěšně dokončila audit jejich nových politik NO-Logs. Neviděli jsme žádné důkazy o tom, že PureVPN dnes vede protokoly.

Poskytuje PureVPN dobrou podporu zákazníkům?

I když jsme neměli žádné problémy s zákaznickou podporou PureVPN, řada našich čtenářů má. Pokud procházíte sekcí komentářů pod tímto článkem, uvidíte řadu rozzlobených stížností na špatný zákaznický servis.

Závěr čistého recenze

Když jsem začal tuto recenzi aktualizovat. Konkurence v prostoru VPN je intenzivní a společnosti se musí neustále zlepšovat, aby se vyhnuly ztrátě půdy na konkurenci.

Zatímco společnost aktualizovala své aplikace VPN, nevidím s PureVPN příliš skutečné zlepšení. Podle mého názoru pokračuje v zaostávání za předními VPN a může se dále zaostávat ve výkonu, zabezpečení a spolehlivosti.

I když existuje několik pozitivních aspektů PureVPN, konečný verdikt je, že se nejedná o VPN, který mohu doporučit po jejím testování pro tuto recenzi.

Alternativy k PureVPN

Existuje mnoho služeb VPN, které jsou lepší než PureVPN. Chcete -li se dozvědět o našich nejlepších výběrech mezi všemi dostupnými službami VPN, podívejte se na našeho průvodce na nejlepších VPN.

Související články:

  • PureVPN vs soukromý přístup k internetu (PIA)
  • Nejlepší VPN s vestavěným blokováním reklamy
  • Cyberghost vs Nordvpn
  • SurfShark vs Cyberghost VPN

Pokud jste použili PureVPN, neváhejte a podělte se o svou upřímnou recenzi (dobrá nebo špatná) níže.

Tato recenze PureVPN byla naposledy aktualizována 30. května 2023.

O Sven Taylor

Sven Taylor je hlavní editor a zakladatel společnosti Restore Privacy, digitální skupina pro ochranu soukromí. S vášeň pro digitální soukromí a přístupné informace vytvořil obnovování, aby vám poskytl čestné, užitečné a aktuální informace o online soukromí, zabezpečení a souvisejících tématech.

Interakce čtenáře

Komentáře

  1. 20. srpna 2023

PureVPN vyžaduje, aby uživatelé poskytovali skutečné jméno pro používání služby! VPN nepodporuje blízkou aplikaci proti standardům Windows! Blízko ve skutečnosti minimalizuje a stále běží. Společnost odmítá tuto zpět (používáno ke správnému provozu) jasné porušení vašich práv jako vlastníka vašeho PC.

Oscar 25. dubna 2023

Používám sdílený účet a i když je to trochu. Pořád jsem torrent. Nikdy jsem neobdržel e -eso nebo DMCA e -mail od mého ISP za 5 let, kdy jsem používal VPN Unlimited.

Jack 25. února 2023

Nejhorší servery ze všech. trvá věky, aby se připojilo, pokud vůbec s jakýmkoli serverem. Nepoužívejte je . jaká škoda. Zákaznický servis není exsistentní

Murdock 4. prosince 2022

PureVPN je nesmírně hrozný, koupil jsem si plán, přičemž další doplněk je vyhrazená IP adresa Spojených států s předáváním portů a přidělili mi specializovanou IP adresu Kanady, kterou nemohu použít. Kontaktoval jsem je tucetkrát jak prostřednictvím podpory vstupenky, tak i live chat, a dokonce jsem jim ukázal snímek, který byl objednal vyhrazenou IP adresu USA, a říkají „kvůli technickým problémům nemohou změnit vyhrazenou IP adresu“ a a Byl jsem jako Amber na Seth Meyers, „co“? Vzali mi peníze a nedali mi to, co jsem si objednal, a na jejich chybu se nečiní dobře. Kromě toho, jen abych viděl, pokusil jsem se použít svůj VPN s vyhrazenou kanadskou IP adresou a neustále dostávám chybovou zprávu z aplikace PureVPN, která říká „slabý problém se odstraněním signálu pro kontrolu připojení“ a všimněte si, že je to určitě problém uvnitř jejich aplikace oproti mému místnímu poskytovateli internetových služeb … který, když jsem zkontroloval svého ISP, ukazuje super rychlá čísla. A konečně, nejen, že by neodstranili vyhrazenou IP adresu v Kanadě a jednoduše mi přiřadili vyhrazenou IP adresu USA, za kterou jsem zaplatil, byli o tom hrubí a blahosklon a říkali, že jste nám dříve poslali několik vstupenek na podporu a my vám nemůžeme dát vám Další IP adresa … v podstatě jako „Vážený zákazník, nevím, proč se snažíte tak tvrdě získat to, co jste si objednali, prostě ji nedostanete“. Na závěr vřele doporučuji, aby kdokoli přemýšlel o PureVPN, aby se od nich držel dál! Přál bych si, abych provedl více vyšetřování před zakoupením pětiletého plánu, se kterým jsem nyní uvízl a nemůžu použít. Myslím, že nakonec dostanete to, za co platíte, nespadejte za jejich levné ceny. Nyní jdu s NordvPN a rozhodně to nevadí platit trochu víc za klid.

  • Mike. 21. ledna 2023

Nedávejte těmto tvorům své peníze ! !! ! Pokud jejich produkt nefunguje na vašem počítači, není možné získat peníze zpět nebo dokonce odpověď. Prostě tě ignorují.

Ian 8. února 2023

Nepoužívejte Purevpn … ukradli mi peníze.. Snažil jsem se přes dva měsíce zrušit své předplatné a opakovaně se neustále snažili o svou banku, dokud nezmizela a nemůžu se projít, abych nic podporoval … Musel jsem otevřít podvod a mít svou kartu a účet, dokud je nedokážu dostat do Přestaňte násilně brát peníze, i když paypal. Nezastaví předplatné a násilně prosazují platbu na PayPal, i když jsem tento VPN před dvěma měsíci po soudním řízení 2 a skrze to byl špatný VPN..Tak zrušeni a oni stále vzali peníze o 2 měsíce později. Žádné vrácení peněz nic..a stačí získat kopírování vložení e -mailových odpovědí, jako by se prostě jednoduše nestaral a nechte automatizovaný systém reagovat..

Nima 20. října 2022

hodnota a katastrofa Don.Koupte si tento VPN, jak mohu dát své peníze, je možné je stíhat?

David 3. září 2022

Jsem jejich zákazníkem po mnoho let. Jejich služba a podpora byla vždy vločka. Poslední 3 nebo 4 roky nebyly příliš špatné. Nedávno vydali aktualizaci a nedovolí vám použít starší verzi. Má problémy a způsobuje, že můj počítač zaostává a zamkne. Podpora lidí říkala omlouvám se za nepříjemnosti a řekl, že nemohli nic udělat. Když spustíte novou verzi, se děje něco jiného zvláštního. Aplikace vytváří síťový provoz sama o sobě. Provoz na az více webů, které vlastní Amazon a Google. Nejen trochu. Každých 10 sekund je 1 Mbps provozu, který trvá 3 až 4 sekundy. Od 30 do 70 připojení TCP na Google a Amazon. Zeptal jsem se podpory, proč je tam tento provoz? Neodpověděli by a nezměnili předmět. Myslím, že jsou
Vydělávání peněz prodávat naše informace společnosti Google a Amazon.

pan. T 17. července 2022

Váš článek není příliš starý, jen 6 měsíců, ale vidím, že se čistý
PureVPN, Brand of GZ Systems Limited Intershore Chambers P.O Box 4342, Road Town, Tortola, Britské Panenské ostrovy
Registrace společnosti č.: 2039934, ale pokud předali data FBI, když to nemuseli, je to non-Starter.

  • Neznámý uživatel 19. července 2022

Vím dobře?

Čistý názor 6. července 2022

PUREVPN Proxy – Nejlepší VPN pro Chrome shromažďuje následující: 1. Osobně identifikovatelné údaje:
– Například: Jméno, adresa, e -mailová adresa, věk nebo identifikační číslo;
2. Informace o autentizaci:
– například: hesla, pověření, otázka zabezpečení nebo osobní identifikační číslo (PIN);
3. Umístění:
– například: region, IP adresa, souřadnice GPS nebo informace o věcech v blízkosti zařízení uživatele; Purevpn, děkuji za vaši sběrnou službu … prostě úžasné! )

M 15. června 2022

Dnes jsem vyhodil Purevpn. Použil jsem je roky. Jsou nečistoty levné, pokud si koupíte víceleté předplatné. Nikdy nebyli skvělí, ale použil jsem je téměř výhradně pro torrenty. Jak je uvedeno v jiných příspěvcích, jejich aplikace verze 8 byla absolutní odpadky. Měl jsem jen zůstat s verzí 7. Nebyl k dispozici žádný downgrade.. Nová aplikace verze 9 je ještě horší! Avast!, Avira a Defender hlásí přítomnost malwaru a odinstalují aplikaci. Když jsem kontaktoval podporu PureVPN, tvrdili, že je to falešně pozitivní a poskytly mi pokyny k obcházení ochrany. Hm, v žádném případě. Takže dnes jsem se zaregistroval s SurfShark založen částečně na recenzi z tohoto webu. Whoa! Bije to z čistého. Torrenty jsou nejméně 10x rychlejší, surfování je jako odlehčení ve srovnání a můžete použít libovolné místo pro P2P/Torrents. Neztrácejte čas. Jdi někam jinam. Možná jednoho dne se zlepší, ale ten den dnes není.

  • Neznámý uživatel 19. července 2022

Používám Expressvpn, ale surfshark a nordvpn jsou také dobré možnosti, trochu levnější + další funkce.

AC 10. srpna 2022

Použil jsem SurfShark dva roky a mám nulové stížnosti, ale nyní potřebuji specializovanou IP. Bohužel jim nenabízejí.

Mark 2. června 2022

Neztrácejte peníze, neměli nic jiného než problémy s PureVPN. Po připojení PureVPN nelze správně používat počítač.

Bývalývpnuser 1. června 2022

Datum: 1. června 2022 Pokud jste zaplatili PayPal, ujistěte se, že máte přístup k účtu PayPal a „zrušit“ automatickou platbu … jinak budete automaticky znovu přepracováni …….dávat jim více $, musíte být vráceni! Předplatné s AirVPN vypršela, nejlepší funkce je předávání portů (torrenting to vyžaduje). Cítil se rozhlížet a zvážit jiného poskytovatele. AirVPN je dobré, ale rozhraní je trochu zvrácené (vyžaduje mnohem více konfigurace než jednoduché poskytovatelé, jako je Nordvpn. Nalezeno PureVPN a koupil 2 roky prostřednictvím mého účtu PayPal (vždy si koupte tímto způsobem, pokud můžete jako obchodníci rychle vrátit, aby se nechtěli rozrušit PayPal). V tuto chvíli jsem nepožádal o vrácení peněz, technicky služba funguje rychle s Wireguard. (Ale kdybych tyto recenze viděl před nákupem … pak bych si nekoupil PureVPN). Bude pracovat se službou krátkou dobu a pak pravděpodobně zpět na AirVpn Pros:
-Předávání portů na webu
-nabízí drátěný stráž pro rychlé procházení.
-Nabízí rozdělené tunelování, takže můžete použít VPN pouze s konkrétními aplikacemi:
Split Tunelling ve své aplikaci nefunguje s protokolem Wireguard, takže to nutí používat VPN ve všech aplikacích/prohlížečích/torrent Vypnuto zcela přístup k těmto webům.
Ostatní protokoly UPN, TCP, IKEV2 jsou velmi pomalé, ale pracují s rozděleným tunelem.
Protokol Wireguard vyřadí vaši bezdrátovou tiskárnu, tiskárna se odpojí – tiskárna nefunguje – tiskárna není k dispozici. Tiskárna, kterou vidíte s normálním použitím.

Kir 2. května 2022

Podvody. Není možné předplatné zastavit. Blokuji je v bance pro on-line transakci třikrát. Čtvrté se to provedly přes off-line transakci. Absolutle podvod. Mají speciální formulář Brocken a primise v chatu a e-mailem o této chybě a předplatném, které zruší manuálu, ale stále dostáváte pokusy o rozšíření peněz z vašeho kartového účtu.

Orson 29. dubna 2022

Ano, nejnovější aplikace si vůbec nepamatuje můj automatický přihlášení. Pro připojení se musím přihlásit přes svůj prohlížeč.

Orson 29. dubna 2022

No, sven, jsem trochu zvědavý na vaši zářící zprávu, zejména na 21ms ping. Jediný čas, kdy jsem viděl reakci pingu 21ms, je v mé vlastní vazbě. Dokonce i moje nejbližší sousední země na nejrychlejším serveru Wireguard na čistém. Čas od času mám na světě pouze 8 serverů, které pracují při pingu pod 100 ms. To je 8 z údajných 6 500. A jak se světové standardy jdou, cokoli přes 100ms je považováno za substandardní význam, který jsem zažil 6 492 pod standardních spojení. Možná jste měli zkušenost s PurevPN Nikdo jiný a PureVPN vám nasměroval IT služby, a proto nemůžeme ge stejnou úroveň výkonu..

Orson 29. dubna 2022

Jo, můj australský server byl v Manchesteru UK.

Orson 29. dubna 2022

Yeup. Můj e-mail také selhal. A musím vypnout PureVPN, než začnu svou tiskárnu WiFi, protože to nemůže fungovat prostřednictvím PureVPN.

Orson 29. dubna 2022

Vaše komentáře jsou velmi velkorysé, čistý je mnohem horší. Měl jsem PurevPN téměř únavný rok a mohu říci veškerou pravdu a poctivost, že jsem strávil více času tím, že jsem to pracoval, než surfování. Napsal jsem, abych neúspěšně podporoval více než 100krát. Před komentářem k minulým problémům mi dovolte nabídnout dva z nejnovějších: 1. Mám svou aplikaci nastaveno na automatické přihlášení na boot. Fungovalo to, ale nyní s nejnovější aplikací jde na obrazovku „přihlášení nebo vytvoření účtu“, která otevírá prohlížeč (ne v aplikaci), přihlásíte se a vše, co nabízí (bez jakéhokoli vysvětlení), je zaškrtávací políčko “ Tuto aplikaci vždy používejte aplikaci “nebo„ Vyberte jinou “ve formě, která neidentifikuje web, má nic společného s PureVPN a webem a vypadá jako bezejmenný web. 2. Právě zavedli „servery odolné vůči kvantovým odolným“. Věřím, že musíte předpokládat, že se týká kvantových výpočetních odolných serverů, které (s ohledem na neexistuje kvantový počítač na trhu, který může ohrozit server) zjevně nemůže existovat, protože nikdo neví, jaké specifikace budou mít komerční kvantové počítače, když dorazí A když dorazí, ani jim nebude moci odolat super počítači. S hrdostí představili tyto „QR“ servery kolem asi 12 míst, která jsem testoval, a ani jeden nefungoval. Jejich aplikace se nepodařilo připojit k žádné z nich, což ukazuje chybu 8054. A co je nejdůležitější pro mě, tři jsou na místech, které nejvíce používám, protože jsou o jediných 3, které se mohu dostat do práce a nyní jsou mrtví. Při výslechu výše uvedeného zjevně nemohou přijít na odpověď. Moje první selhání s PurevPN bylo na jeho instalaci. Prostě to nefungovalo. Zjistil jsem, že aplikace se instaluje s zapojením IPV-6, i když nemůže používat IPV-6, pouze IPV-4. Řekl jsem jim to a řekl jsem jim, aby to zahrnuli do svých pokynů. Nerozuměli. Tento problém se objevil a vyřešil, že bych mohl zapnout PureVPN bez přepracování a nabídl asi 5 minut pomalé rychlosti surfování a úplně zabil internet (i po uzavření aplikace). Opětovné zakončení. Říká se, že podpora je rychlá a dobrá. Je to rychlé, ale není to dobré. Pokud jste jako já, kteří museli kontaktovat podporu desítky, brzy zjistíte, že jejich podpora nabízí malou sadu relativně zřejmých řešení, která se brzy vyčerpá a začnou se opakovat znovu a znovu. Doporučují jejich DNS, které pravidelně ukazují řešení problémů. Nabízejí „Ryana“ pro vzdálené připojení a opravu vašich problémů. Po mnoha čekání Ryan převzal můj počítač. Jeho arzenálem technické pomoci bylo odstranit aplikaci a nainstalovat jinou verzi … fungovalo to (vždy to dělá), to je, dokud se restartujete a znovu se vrátí do režimu tragického selhání. Chystal jsem se zrušit svůj účet, když zavedli „Wireguard“ a dokázal jsem se přiměřeně dobře (nejprve) spojit a při rychlostech až 400 Mbps. A pak by to všechno znovu spadlo. Zjistil jsem, že moje nastavení, která byla trvale nastavena na Wireguard, bez nádechů se neustále měnila zpět na IKEV-2, která prostě nikdy nefungovala a dodnes nefunguje. Řekl jsem, že Wireguard fungoval přiměřeně dobře. Mohu to sledovat celé hodiny běžící vysokou rychlostí, ale otevřete prohlížeč, který jej skutečně použije, a za 5 minut padá a zabíjí celý můj internet, který vyžaduje obvyklý opětovný boot. Asi po 300 dnech mého účtu jsem měl asi 10, kde moje spojení fungovalo a bylo přijatelné po celou dobu, že jsem ho chtěl použít. Používám Ooookla pro testy rychlosti a s monotónní pravidelnost PureVPN ukazuje, že je připojena a probíhající rychlosti nahrávání a stahování, ale Ooookla ukazuje „žádné připojení k internetu“. Windows ukazuje „PureVPN není připojeno“ a „žádný internet“. Takže zbytečná aplikace PureVPN ukazuje, že je připojena a spuštěna, ale počítač nemá žádný internet a všechny testovací metody ukazují, že není připojena a nemáte žádný přístup k internetu, dokud se neopakujete. Zdůraznil jsem to na PurevPN prostřednictvím komentáře, skládky obrazovky a videa mnohokrát radí aplikace, že aplikace jednoduše nefunguje s Windows. Support PureVPN nabízí svůj konečný limit technického vědět, jak: „Zkusili jste nainstalovat nejnovější aplikaci?„Jak již bylo řečeno, PureVPN nabízí omezenou sadu odpovědí na podporu (které se stanou opravdu nepříjemnými po 30 krát selhání), ale je mi jasné, nic, co tyto otázky nelze vyřešit při řešení jakéhokoli problému nebo žádné programování nebo fyzické kontroly nad tím, co dodávají. Napsal jsem mnoho času na to, abych řekl PureVPN, aby opravil jejich aplikaci, aby to náhodně nezměnilo nastavení uživatelů a opakovaně poukazují na to, že jejich aplikace je téměř úplně nekompatibilní s okny a žádná přímá odpověď na problémy. Mám specializovanou IP. Nemá žádný drátěný stráž, a proto je to peníze po odtoku, protože to nefunguje. To nejlepší, co mohu předvídat, je 5 minut při rychlostech KBPS, ale většinu času se prostě neschopné se připojit. Podpora: „Vyzkoušeli jsme to a funguje to. Zkusili jste znovu nainstalovat aplikaci “. Moje vyhledávání odhalilo, že moje „vyhrazená IP“ byla jedna IP podsítky více než 200 podsítí IP na stejné IP. Zjevně příliš mnoho IPS pro IP pro skutečnou IP zvládnuto při šířce pásma, kterou povolili. Používám jak Win10, tak Win7. Když jsem ji poprvé nainstaloval na Win7, dostával jsem rychlosti puchýře, které téměř dosáhly 14.4K Dialup z poloviny 90. let. Stejně jako Lightning byste si mohli stáhnout celý 10 min 75 MB video soubor za jen asi hodinu (pokud VPN nespadla). Epizoda série 400 MB? Přemýšlejte mezi 7 hodinami a dnem+ PureVPN to vyřešilo: Jakmile byla k dispozici aplikace Wireguard (jediná věc, která umožnila přiměřená rychlost) nainstalovanou aplikaci, požádala o přihlášení, přijaté přihlášení a poté havarovala. Po 10 pokusech o opětovné nainstalování se stejným výsledkem bylo jasné, že někdo udělal něco, co zničilo zpět kompatibilitu s Win 7. A několik e -mailů, které se pokusily opravit, dostalo několik rychlých odpovědí: „Zkusili jste nainstalovat nejnovější aplikaci.„Posledním komentářem je:„ Doufáme, že jsme vyřešili váš problém. Neváhejte nás znovu kontaktovat.„Všechno, pro mě, naznačuje, že PureVPN má mizernou službu jak programování, tak moudré, nad kterým nemají absolutně žádnou kontrolu. Přejděte na „Whatismyipaddress“ a podívejte se na dodavatele serveru. Podíval jsem se na několik z nich, všechny různé a některé s tragickými záznamy o výkonu na 10 Mbps a méně. Jednou jsem se podíval na své připojení australského serveru a zjistil jsem, že to bylo v Manchesteru v Anglii! Mobile Purevpn je zajímavé. Pokud chci výsledky z jiného místa, vyberu si toto umístění a zapnu Purevpn. Moje žena a já jsme udělali to samé a když jsme znovu otevřeli náš prohlížeč, je vyhledávání stále založeno na naší domovské poloze. Takže co se tam děje? V současné době hledám jiného poskytovatele, protože si nyní uvědomuji, že PureVPN nebude a nemohu opravit jejich ohromující počet poruch, které se zdá, že se při každé revizi aplikací zvyšuje, a jednoduše nemohou dodat funkční VPN (dobře pro mě poté po mě 10 měsíců a 100+ e -mailů).

Tidus 18. února 2022

Neustále se odpojí a znovu se připojuje. Bude náhodně vyrovnávat, když se připojí. Většinu dní to funguje dobře, ale rychlost může být pomalá. Ale i ve dnech to funguje. A opět se neustále odpojí. Rychlosti P2P jsou však dobré, když se torrentují a havent s tím měl problémy. Nedoporučil. Hlavně to chtěl, protože to bylo hostováno v Hongkongu.

Alan 3. února 2022

Měl jsem PureVPN asi tři roky. Služba pro mě fungovala, ale pak ji nepoužívám po celou dobu, pouze pro stahování a torrenting.
Nedávno jsem byl vyzván k aktualizaci z V7.1.3 až V8.2 jejich aplikace, tak jsem to udělal. Používám Windows 11. Nepřipojil se. Nikdy se to nepřipojilo a zkuste to, jak bych mohl, nemohl jsem to udělat, aby něco udělal, takže jsem kontaktoval „technickou podporu“ lidi. Jsou docela beznadějní. Poskytují vám hloupé předběžné odpovědi na otázky, které jste se nepožádali, a vše, co mohou udělat, je říct, abyste změnili protokoly nebo přeinstalovali aplikaci … to vše jsem mnohokrát udělal bez výsledků. Řekl jsem jim, že si myslím, že V8.2 byl buggy a vrátil se zpět do V7.1.3 Protože to alespoň fungovalo. Bylo mi řečeno, že ne, protože to mělo být „kvůli vyřazení z provozu“. Proto jsem se staral s technickou podporou a zjistili, že s vypnutým antivrusem, V8.2 připojeno pomocí protokolu Wiregaurd, ale žádné další. V tomto režimu as AV vypnul DNS jako seive, ale přesto navrhli, že to byl jediný způsob, jak bych se mohl připojit k internetu pomocí PureVPN. Řekl jsem jim, že to byl směšný návrh a jako oprava mého problému to byl non startér. Osoba technické podpory mi pak řekl, že se na to musí „podívat“ a zmizet. Ve stejný den jsem jim poslal e -mail a řekl jsem jim, že v důsledku toho všeho nemohu věřit jejich službě a chtěl jsem náhradu. Poté jsem dostal e -mail, který mi řekl, abych se vrátil na chat a požádal o konkrétní osobu technické podpory … žádná zmínka o vrácení peněz od nich. To jsem udělal. Připojil se k mému systému dálkově a pokusil se připojit k VPN. Nemohl. Poté odinstaloval aplikaci a znovu nainstaloval další aktualizaci, V8.3 a pokusil se ještě jednou připojit. Opět nemohl. Asi během příštích dvaceti minut prošel všemi protokoly, velmi pomalu a nikam se nedostal. Skončil reinstalingem v7.1.3 Zpátky na můj systém a říct mi, že v V byla chyba.8 aplikace, která znamenala, že nebyla použita s Windows 11. Řekl jsem mu, že to říkám celé týdny, ale padlo to na hluché uši. Řekl také, že když mi bylo řečeno, abych nepoužíval V.7 z aplikace to nazval „nedorozuměním“. Když jsem mu dal, že nová aplikace byla „trochu autonehody“, jednoduše řekl, že přiměje vývojáře k nalezení chyby a opravit ji. Mým tvrzením bylo, že by to měli udělat před tím, než to uvolníme uživatelům. Výsledkem bylo, že jsem strávil dny snahou o vyřešení problému sám bez štěstí a pak trávím týdny a týdny donekonečným kolem lidí s lidmi, kteří upřímně věděli téměř nic o aplikaci, o které tvrdili, že podporují, jen aby skončili zpět zpět kde jsem začal, spustil starou verzi a bylo mi řečeno, aby se neaktualizoval na novou verzi!
Pokud jde o technickou podporu, Fair Play pro chlapa, který připustil porážku a řekl mi, že problém nebyl na mém konci. „Techsové“ první úrovně byly všechny, ale k nim jsou zbytečné a mluvit s nimi je ztráta času. Také si ve vašem případě neznamená, co bylo diskutováno dříve, protože s každým novým chlapem, kterého jsem dostal, jsem musel všechno opakovat, jako by to bylo poprvé, co to bylo poprvé. Jejich technologická podpora na první úrovni je osídlena s nejpravděpodobnějšími lidmi, kteří se zdá, že jsou vyškoleni pouze při čtení karty připravených odpovědí na běžně kladené otázky sázkařů. Jak se říká staré přísloví: „Platíte arašídy, dostanete opice“ a jak jsem zjistil, jediný způsob, jak se chytit někoho, kdo je dokonce mírně kompetentní, jim vyhrožoval poptávkou.
Jakmile dojde moje předplatné, půjdu jinde. Běh čistého čistoty je příliš jako tvrdá práce a je to více potíží, než stojí za to.

  • Sven Taylor 3. února 2022

Páni, dali jste ve svém životě spoustu cenného času, který se nevrátíte.

  • Alan 4. února 2022

Nemýlíš se. Obzvláště se to rozběhne, když jsem věděl, co je problém předtím, než to udělali, a jako výsledek skončil tam, kde jsem začal poté, co konečně připustili porážku v této záležitosti.

Tony 4. února 2022

Zde jsem zažil téměř přesně stejný problém s připojením s nejnovější aplikací Windows (a používám Windows 10) na svém notebooku i na stolních počítačích. Říkám „téměř“ totéž, protože když po instalaci aplikace (1 – 2 minuty) čekám dostatečně dlouho, mohu konečně navázat spojení a rychlost je dobrá; Ale nemůžu na to bankovat, ne načasování a některá místa jsou nedosažitelná. Verze 7.1.3, na druhé straně, provádí rychlé spojení při dobrých rychlostech. Nemá to Wireguard, ale můžu žít bez extra rychlosti. Ano, začal jsem na stejném překážkovém závodě, jaký popisujete, ale vzdal jsem se ho, když se chtěli připojit k mému systému, protože jim prostě nevěřím, takže to není snědené dny mého života pryč. Dokud starší verze stále funguje, jsem s tím „šťastný“ (přesněji: rezignoval na to) – ale nedoporučoval bych PureVPN nikomu jinému, pokud se to stane jediným VPN, který otevírá konkrétní web chtějí …

  • Alan 7. února 2022

Chápu vaši neochotu nechat je vzdálit do vašeho systému. Sledoval jsem svého chlapa jako jestřába a všiml jsem si, že se vznášel nad věcmi, na které se neměl dívat. Zeptal jsem se ho, co hledá … řekl „ovládací panel“. Řekl jsem: „No, nenajdete to v mých e -mailech“. Pak to zázračně našel na normálním místě. Také jsem si všiml, že se mu podařilo přihlásit se do mého účtu PureVPN a zeptal jsem se ho, jak má přístup k mému hesle. Řekl mi, že to tak neučinil a že použil heslo generované systémem. To se úplně nezazvonilo. Od té doby jsem změnil své heslo, ale nevím, jestli to mělo nějaký smysl, pokud se zdá, že k nim mají přístup bez ohledu na to, co jsou a jak často se mění.

Orson 29. dubna 2022

To je přesně správné. Jakmile prošli svůj standardní seznam podpory, nemají co dodat. (To mě nutí mít podezření, že nemají skutečnou technickou kontrolu nad PureVPN.) Máte také pravdu, jejich vzdálená technická podpora, Ryan, je omezena na odinstalaci a přeinstalování aplikace. Pokud to funguje, je pryč a když restartujete, jste zpět na náměstí. Věřil jsem, že je od začátku bezútěšný, protože se snažil podívat na jakékoli nastavení Windows Internet/Ethernet. Moje počáteční celkové selhání (a můžete to zkusit, pokud tak neučiníte) je zajistit, abyste ve svém internetovém nastavení máte zakázáno IPV-6. Purevpn s tím neběží. Řekl jsem jim, ale na základě jejich nedostatku reakce nějakým způsobem pochybuje, že se s nimi zaregistrovala. Moje zkušenost s PureVPN je, že jsem strávil mnohem více času snahou dostat to do práce než skutečné surfování.

Marko 21. ledna 2022

PureVPN je podvod! VPN nefunguje a nikdy vám nevrátí peníze zpět

  • Mark 2. června 2022

Jsou to podvodníky, které teď vím
Nekupujte tento produkt, protože budete neustále mít problémy a problémy
Technická stránka není vůbec dobrá.
Jen pošlete hloupé e-maily, které vám říkají, abyste to udělali a udělali to, co funguje. Odstraňte z vašeho systému.