Як повернути гру на Xbox Series X | S & Xbox One

Ну, це суперечить керівництву на веб -сайті про “ігри, які ви не накопичили значної кількості ігрового часу.Що

Тож, мабуть, зараз граючи в цифрову гру, робить її непридатною для повернення коштів?

Тож нещодавно я придбав “Зоряні війни”: Jedi Survivor для своєї серії S. Одразу я міг сказати, що виступ був не хорошим, з масовими краплями FPS та Pop-In постійно виникає. Пару днів і лише через пару годин гри, я вирішив, що хочу повернути гру та придбати її на будь -якій іншій платформі.

На сайті Xbox “Запит на повернення коштів”, він сказав, що Jedi Survivor має право на повернення коштів, тому я пішов вперед і зробив це. Відповідно до правил щодо запиту на сайт повернення коштів:

“Повернення коштів зазвичай видається за запити, зроблені протягом 14 днів з дати покупки для ігор, в яких ви не накопичили значної кількості ігрового часу.Що

Я задовольнив обидва ці вимоги, а також заявив у запиті на повернення коштів, щоб виступ гри впливав на геймплей.

Тоді я нічого не чув і не бачив, як повернення коштує мій банк протягом чотирьох днів.

Нарешті, я повернувся на сайт Xbox, лише щоб виявити, що вони заперечували запит на повернення коштів, міркуючи:

“Повернення коштів недоступні для цифрових покупок, які були відтворені або використані.Що

Ну, це суперечить керівництву на веб -сайті про “ігри, які ви не накопичили значної кількості ігрового часу.Що

Вчора я провів пару годин, намагаючись переслідувати номер телефону, який я міг навіть зателефонувати на підтримку. Нарешті, я влаштував кол -центр. Людина, яка там почала, залишаючи одне і те ж, взагалі відшкодування в цифрових покупках. Я повторив, що він сказав на веб -сайті, і як веб -сайт спочатку сказав мені, що Jedi Survivor має право на повернення коштів.

Нарешті, агент підтримки надав мені URL-адресу на сторінку запиту на відшкодування вручну, де я міг би повторно подати заявку на відшкодування та подати апеляцію початкового запиту. Я зробив це, цього разу, включаючи ще більше інформації про ситуацію.

Однак сьогодні вранці я отримав короткий електронний лист від Xbox:

“Нам дуже шкода, що ми не можемо повернути вам повернення коштів. Наша політика повернення коштів не дозволяє повернути кошти для продуктів цифрових ігор, які були відтворені або споживаються. Спасибі за розуміння.Що

Ну, якщо це так, то чому ви не оновили вказівки свого веб -сайту? Або чому ти сказав мені, що моя гра в першу чергу має право на повернення коштів?

Я не знаю, чи є ще щось, що я можу зробити в цей момент, але я подумав, що поділюсь цим на Reddit. Покупці будьте обережні, що якщо ви взагалі вкладете час у цифрову гру, це, мабуть, більше не буде права на повернення коштів. І дякую, що прочитали мою розпусну.

Як повернути гру на Xbox Series X | S & Xbox One

повернути Xbox Games

Купівля гри в цифровому вигляді має справедливу частку плюсів і мінусів. Поки вам не доведеться виходити з дому і вирушити в магазин, ви все одно можете повернути кошти. На щастя, Xbox дозволяє вам повернути гру, якщо вона не відповідає очікуванням.

Стаття триває після оголошення

Хоча очікується, що всі виробники консолей будуть вшанувати такі запити на повернення коштів, процес Microsoft простіший, ніж Sony та Nintendo. Отже, якщо у вас є будь -яка з цих двох консолей, будьте готові до потенційно дренажного процесу.

Стаття триває після оголошення

Однією з найкращих частин політики відшкодування Microsoft є те, що ви можете попросити повернення коштів, навіть якщо ви грали в гру, але в ньому є певні застереження.

Певні умови повинні бути виконані, перш ніж успішно повернути гру на Xbox. Ми проведемо вас через весь процес.

Стаття триває після оголошення

Вимоги

Коли ми підозрюємо, що вони схожі на примусові органи, встановлені на пари різними урядовими органами по всьому світу, ось що вам потрібно знати про відшкодування Xbox:

  • Повинно бути за 14 днів з моменту придбання
  • Повинен мати незначну кількість часу

Перший-це добре, але “незначна кількість часу”-це точка приклеювання. На Steam це не більше двох годин ігрового часу, тому давайте дотримуватися цього.

Стаття триває після оголошення

Як повернути ігри на Xbox

Спочатку вирушайте на віддану сторінку Microsoft. На цій сторінці вам потрібно буде увійти у свій обліковий запис Xbox. Він відобразить список ваших придатних ігор для повернення коштів.

Пов’язаний:

10 найкращих найдорожчих NFT, що коли -небудь продаються

Стаття триває після оголошення

Покупки DLC та гри можуть не мати права на повернення коштів.

Підпишіться на наш інформаційний бюлетень, щоб отримати останні оновлення про Esports, Gaming тощо.

Клацніть через будь-які інструкції на екрані, і ви зможете відстежувати повернення коштів через цю сторінку.

Повернення коштів, недоступне на xbox

Якщо ваша гра недоступна у списку, це означає, що вона не відповідає вимогам, встановленим Microsoft. Якщо це так, ще багато чого робити. Ті, через які ви натиснули, ті Eula та різні угоди.

Стаття триває після оголошення

Щоб пройти їх, вам доведеться почати контактувати з Microsoft, щоб розібратися.

Стаття триває після оголошення

Повернення грошей на цифрові покупки – це головний біль, і ми не можемо запропонувати набагато більше порад поза цим.

Поверніть Fortnite V-Bucks на Xbox

Зважаючи на те, що у вас є дитина, яка придбала кілька речей Fortnite, можливо, вам доведеться пройти епічні ігри, щоб розібратися.

FTC DID PRITHEN ON FORTNITE відшкодував, тому, можливо, варто прочитати це теж.

Також обов’язково перевіряйте інші наші путівники:

Як повернути гру на Xbox Series X | S & One (2023)

Ось кроки, які потрібно дотримуватися, щоб запитати повернення в гру Xbox.

За Нікита Останнє оновлення 8 травня 2023 року

Як повернути гру на Xbox

Якщо ви нещодавно придбали гру на Xbox, але хочете повернути її з будь -якої причини та отримати відшкодування, ось що вам потрібно зробити. Ви повинні переконатися, що умови повернення будуть виконані, ось більше інформації про те саме для користувачів Xbox Series X | S та Xbox One.

Зміст

Як повернути гру на Xbox?

як повернути цифрові ігри Xbox

Гравці Xbox One та Series X/S можуть виконувати ці кроки, щоб вимагати повернення коштів на цифрову гру.

  • Відвідати Попросіть повернення коштів на сторінку Xbox Digital Games..
  • Увійдіть до свого Обліковий запис Xbox.
  • Перейдіть до свого Історія замовлення> Виберіть запит повернення Для гри.
  • Якщо ви бачите “Запит умовно” Повідомлення, це означає, що ви не відповідаєте умовам повернення коштів.
  • Тепер натисніть на Кнопка “Запит на повернення коштів”.
  • Додайте причину Чому ви просите повернення коштів.
  • Натисніть на “Подайте”.

Умови повернення коштів:

  • Переконайтесь, що ви придбали гру протягом 14 днів після запиту повернення коштів.
  • Ви не можете отримати повернення коштів, якщо ви грали в гру більше 2 годин на всіх рахунках.
  • Також зауважте, що подання запиту не гарантує повернення коштів. Але якщо він буде затверджено, він відображатиметься як обробку на вашому обліковому записі Microsoft. Під час цього ви не можете отримати доступ до цифрової гри.
  • Зачекайте від 3 до 5 робочих днів, і повернення коштів повинно з’явитися у вашому рахунку.
  • Ви можете стежити за статусом повернення коштів від Історія Замовлень сторінка.

Вимагати умовного значення

Якщо ви бачите умовний текст запиту, це означає, що він є до рішення команди повернення коштів повернути вам повернення чи ні. Оскільки предмет, за яким ви вимагаєте відшкодування, пройшов 14-денний критерії, ваша причина повинна бути достатньо переконливою для команди, щоб дати вам потрібний.

Немає опції повернення коштів на Xbox

Якщо ви не бачите можливості повернути гру на Xbox, це означає, що вона не відповідає критеріям придатності для повернення коштів. Ви можете спробувати зв’язатися з підтримкою Xbox для подальшої допомоги в цьому випадку.

Ось як повернути гру на Xbox Series X | S або Xbox One. Якщо ви хочете прочитати більше путівники, поради та виправлення проблем Пов’язані з Xbox, не забудьте вивчити більше на Tweak Gamer.