Problémy s VPN se bohužel očekávají v Číně. Internetová omezení země (společně známá jako Velká firewall) jsou jedny z nejpřísnějších na světě. Všechny druhy služeb jsou blokovány, včetně streamovacích služeb, zpravodajských webů a možná nepřekvapivě, VPN.
Aplikace nemohla dosáhnout systémů SurfShark
Reddit a jeho partneři používají cookies a podobné technologie, aby vám poskytli lepší zážitek.
Přijetím všech cookies souhlasíte s naším používáním cookies k poskytování a údržbě našich služeb a stránek, zlepšení kvality Reddit, přizpůsobení obsahu Reddit a reklamu a měřením účinnosti reklamy.
Odmítnutím nepodstatných souborů cookie může Reddit stále používat určité soubory cookie k zajištění správné funkce naší platformy.
Další informace naleznete v našem oznámení o souboru cookie a naše zásady ochrany osobních údajů .
VPN se nepřipojí? Běžné problémy a opravy VPN
Správná virtuální soukromá síť (VPN) usnadňuje zůstat v bezpečí online – když funguje správně! Bohužel tyto služby ne vždy dělají nejlepší práci, aby vám dali vědět, kdy nebo proč je problém. Nebojte se však: vysvětlíme, co způsobuje chyby VPN a co můžete udělat pro vyřešení nejběžnějších problémů.
Problém 1: Nemohu se připojit ani zůstat připojený k VPN
Pokud nemůžete použít VPN vůbec, první věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, že nemáte problémy s připojením k internetu. Může to znít zřejmé, ale je to často přehlíženo. Pokud je vaše síťové připojení v pořádku, dalším krokem je pokusit se použít jiný server VPN.
Servery někdy klesají na údržbu a aplikace VPN se včas neaktualizuje, což vám dává možnost připojit se ke serveru, který je skutečně nepřístupný. Pokud se můžete připojit k jednomu z dalších dostupných serverů VPN, může to být viník.
Na druhou stranu, pokud nemůžete používat žádné servery nebo pokud vaše připojení často klesá, je problém s větší pravděpodobností s nastavením vaší sítě. Zde je co dělat v tomto případě:
Nejprve zkontrolujte nabídku Nastavení VPN. Pokud má a Obnovit výchozí nastavení tlačítko, klikněte na něj. Pokud ne, změňte protokol připojení Automatický (Pokud tato možnost není k dispozici, vyberte buď TCP nebo UDP).
Nyní přidáme vaši VPN do seznamu výjimek, abychom se ujistili, že jej váš firewall nezablokuje. Proces je odlišný pro každý operační systém; Zde jsou kroky pro Windows a MacOS:
Klikněte na ikonu Windows ve spodní levici obrazovky a zadejte „Windows Defender Firewall“ (bez uvozovek). Nyní vyberte Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány brány Windows Defender v seznamu vlevo. Na další obrazovce klikněte Změnit nastavení a pak Povolit jinou aplikaci. Nakonec vyhledejte aplikaci VPN a klikněte na Přidat.
Začněte kliknutím na ikonu Apple v levém horním levici. Vybrat Systémové preference, pak Zabezpečení a soukromí. Odtud se přesuňte na Firewall Karta a klikněte na Možnosti brány firewall knoflík. Uvidíte seznam programů a níže se nachází tlačítko se znaménkem plus (+). Klikněte na to, vyhledejte aplikaci VPN a klikněte na Přidat.
Problém 2: Moje VPN je příliš pomalá
Pomalé rychlosti jsou frustrující a mohou způsobit všechny druhy běžných problémů VPN. Začněte provedením testu rychlosti, zatímco je odpojen od VPN. Obecně můžete očekávat VPN Snižte rychlost sítě asi o třetí, Takže budete potřebovat přiměřeně rychlé připojení, abyste mohli začít. Níže jsme uvedli doporučené rychlosti Netflixu a odpovídající rychlost základní, kterou budete potřebovat k použití podobných streamovacích služeb s VPN.
Typ obsahu
Doporučená rychlost
Vyžaduje se rychlost základní
SD video
3Mbps
5Mbps
HD video
5Mbps
9Mbps
4K video
15Mbps
18Mbps
Rychlosti internetu nejsou dostatečně vysoké? Je zde několik možností: můžete upgradovat svůj širokopásmový balíček, použít ethernetový kabel místo WiFi nebo požádat ostatní ve vašem domě, aby krátce přestali streamovat a torrentovat.
Nyní se připojte k VPN a spusťte další test rychlosti. Všimněte si, že vaše rychlost stahování se může změnit na základě několika faktorů, včetně toho, jak daleko je server z vaší fyzické polohy, kolik dalších uživatelů je připojeno, použitý šifrovací protokol a dokonce i denní doba. To znamená, že pokud si všimnete významného snížení rychlosti, je často dobré vyzkoušet jiný server.
Viz také: Nejrychlejší VPN
Problém 3: Moje VPN nefunguje s Netflixem, BBC IPLAYER atd.
Nejprve je důležité si toho poznamenat Ne každý VPN může bezpečně přistupovat k každé službě. Hlavní platformy, jako je Netflix, Amazon Prime Video a BBC IPLAYER. Doporučujeme používat NordVPN, i když SurfShark a ExpressVPN jsou dvě vynikající alternativy.
Pokud by vaše VPN měla mít přístup ke službě, ale máte problémy, můžete vyzkoušet několik věcí.
První, Ujistěte se, že nepoužíváte zastaralý software VPN. Aplikace o stránce Aplikace by vám měla dát vědět, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace softwaru
Dále vyčistěte mezipaměť a soubory cookie prohlížeče, abyste se ujistili, že služba zapomíná na vaši skutečnou polohu.
Zkuste se připojit k jinému serveru, protože někdy existují konkrétní servery pro konkrétní platformu.
Pokud chcete, můžete kontaktovat tým zákaznické podpory VPN přímo (tři především nabízejí živý chat 24/7) a zeptat se, které servery použít.
Stále má problémy? Mohlo by to být tak, že vaše vybraná služba nedávno vylepšila své prvky zablokování regionu, v takovém případě neexistuje žádná alternativa, než počkat, až váš poskytovatel VPN najde řešení.
Problém 4: Nemohu se připojit ke své VPN, když je v Číně
Problémy s VPN se bohužel očekávají v Číně. Internetová omezení země (společně známá jako Velká firewall) jsou jedny z nejpřísnějších na světě. Všechny druhy služeb jsou blokovány, včetně streamovacích služeb, zpravodajských webů a možná nepřekvapivě, VPN.
I když existuje několik VPN, které v Číně stále pracují, jejich webové stránky jsou téměř vždy blokovány. V důsledku toho budete muset před příjezdem do Číny nainstalovat a nakonfigurovat službu. Abychom byli v bezpečí, doporučujeme si poznamenat pokyny k manuální instalaci (mnoho poskytovatelů nabízí krok za krokem průvodce v jejich sekcích nápovědy). Některé VPN mají konkrétní nastavení, která musí být změněna dříve, než budou pracovat v zemích s přísnou online cenzurou.
Je také dobré zjistit, zda vaše VPN provozuje nějaké zrcadlové stránky, které by mohly být v Číně stále přístupné. Nezapomeňte však uložit tyto informace lokálně, protože v Číně jsou také nepřístupné platformy pro usazování cloudu.
Problém 5: Zdá se, že můj server je na špatném místě
Obvykle váš poskytovatel VPN pronajímá nebo kupuje servery v zemi, pak vám umožní přístup k nim. Pokud však místní zákony ztěžují provozování společnosti VPN, region je příliš nebezpečný nebo náklady na údržbu fyzického serveru jsou příliš vysoké na to, aby se ospravedlnily, Někteří poskytovatelé používají virtuální server namísto.
Tyto servery jsou ve skutečnosti umístěny v jiné zemi, ale nakonfigurovány tak, aby váš provoz vypadal, jako by to pocházelo z místa, které jste si vybrali. Služby s omezeným omezením obvykle nemohou rozeznat rozdíl, ačkoli některé služby vyhledávání adresy IP mohou, a proto je zjevná nesrovnalost.
Mnoho poskytovatelů VPN vám dává vědět, které z jejich serverů jsou virtuální, buď v seznamu serverů nebo v článku o znalostní bázi, takže se jim můžete vyhnout, pokud chcete.
Problém 6: Změnil jsem pokročilé nastavení svého VPN a nyní to nefunguje
Máte problémy s připojením VPN po změně nastavení DNS, port UDP nebo něco podobného? To je ve skutečnosti poměrně jednoduché opravit. Nejprve přejděte znovu na stránku Nastavení VPN. Pokud používáte službu jako Cyberghost, bude tam tlačítko, které vám umožní automaticky obnovit vše do jeho výchozího stavu
I když však tato funkce není k dispozici, můžete být zpátky a běžet za pár minut následováním těchto kroků:
Začněte změnou protokolu VPN na UDP nebo TCP (tato možnost lze nazvat „OpenVPN“).
Pokud vidíte nějaké pokročilé možnosti, jako je přepínač zabití, vlastní funkce DNS nebo přepravu přepravy, vypněte je. Nyní se připojte k VPN.
Pokud to funguje, nezapomeňte reaktivovat funkce přepínače a úniku (Pokud to nebyla příčina problému, což je nesmírně nepravděpodobné).
Stále mají potíže? Můžete kontaktovat podporu zákaznické podpory, ale může být rychlejší přeinstalovat aplikaci VPN.
Problém 7: Nemohu najít server, který jsem používal dříve
Poskytovatelé VPN pravidelně berou některé ze svých serverů offline pro údržbu a upgrady. To znamená, že si občas všimnete, že několik míst není k dispozici. Tento druh prostojů je však docela vzácný a postižené servery jsou obvykle zpět během několika hodin.
Pokud jste nemohli získat přístup ke serverům konkrétního umístění po delší dobu, váš poskytovatel již nemusí podporovat. To by mohlo být proto, že ne dost lidí používalo servery k ospravedlnění jejich nákladů, nebo možná dokonce i novou legislativu v samotné zemi. Například NordVPN se zbavil všech svých serverů v Rusku, než aby dodržoval nové anti-privacyové zákony.
Samozřejmě vše, co můžeme opravdu udělat, je spekulovat. Nejlepší postup je přímo kontaktovat váš VPN a zeptat se, proč je váš preferovaný server dole. Také, když se vrátí online, možná budete chtít oblíbený, aby bylo snazší najít v seznamu příště.
Problém 8: Můj problém zde není uveden
Pokud jsou vaše problémy s VPN složitější než ty výše uvedené, Vaše nejlepší sázka je kontaktovat tým zákaznické podpory VPN přímo. Pomůže vám nainstalovat VPN na téměř cokoli (včetně bezdrátových routerů). Navíc pomáhají lidem s technickými problémy každý den, což znamená, že vědí, jak rychle a snadno řešit problémy s VPN.
Chybí nám běžný problém s VPN? Zanechte komentář a dejte nám vědět.
Problém 9: Nemohu se přihlásit do VPN
Získání chyby ověřování? Ujistěte se, že jste správně zadali své přihlašovací údaje VPN: Je překvapivé, jak často se tam může překlep proniknout. Obvykle najdete tlačítko pro resetování hesla přímo na přihlašovací stránce, pokud na něj zapomenete.
Pokud jste pozitivní, že vaše údaje jsou správné, vaše předplatné možná vypršelo nebo možná budete muset stáhnout nejnovější verzi aplikace. Většina poskytovatelů služeb se bude ráda na tento problém, pokud se spojíte s týmem zákaznické podpory.
Často kladené otázky
Lze zablokovat VPN?
Ano, VPN lze zablokovat. Před povolením připojení k serveru se k identifikaci přenosu VPN použije kontrola paketů a pokud je detekováno použití VPN, může být připojení zablokováno připojení.
Naštěstí někteří VPN používají zmatení k posunutí odeslaných datových paketů, což ztěžuje detekci použití VPN. Dalším důvodem blokování VPN může být rozsah IP adresy VPN serveru, který je na černé listině, zavedení pravidel pro blokování jakéhokoli připojení k zadanému serveru, který používá IP adresu Blacklist IP.
Online hry jsou blokovány, když používám VPN. Co můžu dělat?
Můžete se pokusit o několik věcí pomocí VPN k odblokování online her, abyste zajistili, že váš herní zážitek zůstane neomezený.
Nejprve se ujistěte, že hra a vaše služba VPN běží v nejnovějších softwarových verzích. Zastaralé verze obou by mohly přinést problémy s odblokováním hry.
Za druhé, zkontrolujte všechna vaše nastavení, abyste zajistili, že nic neblokuje přístup, jak ve hře, tak na VPN. To zahrnuje veškeré brány firewall nebo omezení, která hra nebo oblast, ve které je hostována.
Pokud všechno ostatní selže, zkuste poskakovat mezi jinými servery v síti vašeho poskytovatele služeb VPN. Tímto způsobem můžete získat přístup k dalším oblastem a obejít jakákoli omezení nebo zákazy v konkrétních oblastech.
Aplikace nemohla dosáhnout systémů SurfShark
VPN 0 Comments
VPN se nepřipojí? Běžné problémy a opravy VPN
Aplikace nemohla dosáhnout systémů SurfShark
Reddit a jeho partneři používají cookies a podobné technologie, aby vám poskytli lepší zážitek.
Přijetím všech cookies souhlasíte s naším používáním cookies k poskytování a údržbě našich služeb a stránek, zlepšení kvality Reddit, přizpůsobení obsahu Reddit a reklamu a měřením účinnosti reklamy.
Odmítnutím nepodstatných souborů cookie může Reddit stále používat určité soubory cookie k zajištění správné funkce naší platformy.
Další informace naleznete v našem oznámení o souboru cookie a naše zásady ochrany osobních údajů .
VPN se nepřipojí? Běžné problémy a opravy VPN
Správná virtuální soukromá síť (VPN) usnadňuje zůstat v bezpečí online – když funguje správně! Bohužel tyto služby ne vždy dělají nejlepší práci, aby vám dali vědět, kdy nebo proč je problém. Nebojte se však: vysvětlíme, co způsobuje chyby VPN a co můžete udělat pro vyřešení nejběžnějších problémů.
Problém 1: Nemohu se připojit ani zůstat připojený k VPN
Pokud nemůžete použít VPN vůbec, první věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, že nemáte problémy s připojením k internetu. Může to znít zřejmé, ale je to často přehlíženo. Pokud je vaše síťové připojení v pořádku, dalším krokem je pokusit se použít jiný server VPN.
Servery někdy klesají na údržbu a aplikace VPN se včas neaktualizuje, což vám dává možnost připojit se ke serveru, který je skutečně nepřístupný. Pokud se můžete připojit k jednomu z dalších dostupných serverů VPN, může to být viník.
Na druhou stranu, pokud nemůžete používat žádné servery nebo pokud vaše připojení často klesá, je problém s větší pravděpodobností s nastavením vaší sítě. Zde je co dělat v tomto případě:
Nejprve zkontrolujte nabídku Nastavení VPN. Pokud má a Obnovit výchozí nastavení tlačítko, klikněte na něj. Pokud ne, změňte protokol připojení Automatický (Pokud tato možnost není k dispozici, vyberte buď TCP nebo UDP).
Nyní přidáme vaši VPN do seznamu výjimek, abychom se ujistili, že jej váš firewall nezablokuje. Proces je odlišný pro každý operační systém; Zde jsou kroky pro Windows a MacOS:
Klikněte na ikonu Windows ve spodní levici obrazovky a zadejte „Windows Defender Firewall“ (bez uvozovek). Nyní vyberte Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány brány Windows Defender v seznamu vlevo. Na další obrazovce klikněte Změnit nastavení a pak Povolit jinou aplikaci. Nakonec vyhledejte aplikaci VPN a klikněte na Přidat.
Začněte kliknutím na ikonu Apple v levém horním levici. Vybrat Systémové preference, pak Zabezpečení a soukromí. Odtud se přesuňte na Firewall Karta a klikněte na Možnosti brány firewall knoflík. Uvidíte seznam programů a níže se nachází tlačítko se znaménkem plus (+). Klikněte na to, vyhledejte aplikaci VPN a klikněte na Přidat.
Problém 2: Moje VPN je příliš pomalá
Pomalé rychlosti jsou frustrující a mohou způsobit všechny druhy běžných problémů VPN. Začněte provedením testu rychlosti, zatímco je odpojen od VPN. Obecně můžete očekávat VPN Snižte rychlost sítě asi o třetí, Takže budete potřebovat přiměřeně rychlé připojení, abyste mohli začít. Níže jsme uvedli doporučené rychlosti Netflixu a odpovídající rychlost základní, kterou budete potřebovat k použití podobných streamovacích služeb s VPN.
Rychlosti internetu nejsou dostatečně vysoké? Je zde několik možností: můžete upgradovat svůj širokopásmový balíček, použít ethernetový kabel místo WiFi nebo požádat ostatní ve vašem domě, aby krátce přestali streamovat a torrentovat.
Nyní se připojte k VPN a spusťte další test rychlosti. Všimněte si, že vaše rychlost stahování se může změnit na základě několika faktorů, včetně toho, jak daleko je server z vaší fyzické polohy, kolik dalších uživatelů je připojeno, použitý šifrovací protokol a dokonce i denní doba. To znamená, že pokud si všimnete významného snížení rychlosti, je často dobré vyzkoušet jiný server.
Viz také: Nejrychlejší VPN
Problém 3: Moje VPN nefunguje s Netflixem, BBC IPLAYER atd.
Nejprve je důležité si toho poznamenat Ne každý VPN může bezpečně přistupovat k každé službě. Hlavní platformy, jako je Netflix, Amazon Prime Video a BBC IPLAYER. Doporučujeme používat NordVPN, i když SurfShark a ExpressVPN jsou dvě vynikající alternativy.
Pokud by vaše VPN měla mít přístup ke službě, ale máte problémy, můžete vyzkoušet několik věcí.
Stále má problémy? Mohlo by to být tak, že vaše vybraná služba nedávno vylepšila své prvky zablokování regionu, v takovém případě neexistuje žádná alternativa, než počkat, až váš poskytovatel VPN najde řešení.
Problém 4: Nemohu se připojit ke své VPN, když je v Číně
Problémy s VPN se bohužel očekávají v Číně. Internetová omezení země (společně známá jako Velká firewall) jsou jedny z nejpřísnějších na světě. Všechny druhy služeb jsou blokovány, včetně streamovacích služeb, zpravodajských webů a možná nepřekvapivě, VPN.
I když existuje několik VPN, které v Číně stále pracují, jejich webové stránky jsou téměř vždy blokovány. V důsledku toho budete muset před příjezdem do Číny nainstalovat a nakonfigurovat službu. Abychom byli v bezpečí, doporučujeme si poznamenat pokyny k manuální instalaci (mnoho poskytovatelů nabízí krok za krokem průvodce v jejich sekcích nápovědy). Některé VPN mají konkrétní nastavení, která musí být změněna dříve, než budou pracovat v zemích s přísnou online cenzurou.
Je také dobré zjistit, zda vaše VPN provozuje nějaké zrcadlové stránky, které by mohly být v Číně stále přístupné. Nezapomeňte však uložit tyto informace lokálně, protože v Číně jsou také nepřístupné platformy pro usazování cloudu.
Problém 5: Zdá se, že můj server je na špatném místě
Obvykle váš poskytovatel VPN pronajímá nebo kupuje servery v zemi, pak vám umožní přístup k nim. Pokud však místní zákony ztěžují provozování společnosti VPN, region je příliš nebezpečný nebo náklady na údržbu fyzického serveru jsou příliš vysoké na to, aby se ospravedlnily, Někteří poskytovatelé používají virtuální server namísto.
Tyto servery jsou ve skutečnosti umístěny v jiné zemi, ale nakonfigurovány tak, aby váš provoz vypadal, jako by to pocházelo z místa, které jste si vybrali. Služby s omezeným omezením obvykle nemohou rozeznat rozdíl, ačkoli některé služby vyhledávání adresy IP mohou, a proto je zjevná nesrovnalost.
Mnoho poskytovatelů VPN vám dává vědět, které z jejich serverů jsou virtuální, buď v seznamu serverů nebo v článku o znalostní bázi, takže se jim můžete vyhnout, pokud chcete.
Problém 6: Změnil jsem pokročilé nastavení svého VPN a nyní to nefunguje
Máte problémy s připojením VPN po změně nastavení DNS, port UDP nebo něco podobného? To je ve skutečnosti poměrně jednoduché opravit. Nejprve přejděte znovu na stránku Nastavení VPN. Pokud používáte službu jako Cyberghost, bude tam tlačítko, které vám umožní automaticky obnovit vše do jeho výchozího stavu
I když však tato funkce není k dispozici, můžete být zpátky a běžet za pár minut následováním těchto kroků:
Stále mají potíže? Můžete kontaktovat podporu zákaznické podpory, ale může být rychlejší přeinstalovat aplikaci VPN.
Problém 7: Nemohu najít server, který jsem používal dříve
Poskytovatelé VPN pravidelně berou některé ze svých serverů offline pro údržbu a upgrady. To znamená, že si občas všimnete, že několik míst není k dispozici. Tento druh prostojů je však docela vzácný a postižené servery jsou obvykle zpět během několika hodin.
Pokud jste nemohli získat přístup ke serverům konkrétního umístění po delší dobu, váš poskytovatel již nemusí podporovat. To by mohlo být proto, že ne dost lidí používalo servery k ospravedlnění jejich nákladů, nebo možná dokonce i novou legislativu v samotné zemi. Například NordVPN se zbavil všech svých serverů v Rusku, než aby dodržoval nové anti-privacyové zákony.
Samozřejmě vše, co můžeme opravdu udělat, je spekulovat. Nejlepší postup je přímo kontaktovat váš VPN a zeptat se, proč je váš preferovaný server dole. Také, když se vrátí online, možná budete chtít oblíbený, aby bylo snazší najít v seznamu příště.
Problém 8: Můj problém zde není uveden
Pokud jsou vaše problémy s VPN složitější než ty výše uvedené, Vaše nejlepší sázka je kontaktovat tým zákaznické podpory VPN přímo. Pomůže vám nainstalovat VPN na téměř cokoli (včetně bezdrátových routerů). Navíc pomáhají lidem s technickými problémy každý den, což znamená, že vědí, jak rychle a snadno řešit problémy s VPN.
Chybí nám běžný problém s VPN? Zanechte komentář a dejte nám vědět.
Problém 9: Nemohu se přihlásit do VPN
Získání chyby ověřování? Ujistěte se, že jste správně zadali své přihlašovací údaje VPN: Je překvapivé, jak často se tam může překlep proniknout. Obvykle najdete tlačítko pro resetování hesla přímo na přihlašovací stránce, pokud na něj zapomenete.
Pokud jste pozitivní, že vaše údaje jsou správné, vaše předplatné možná vypršelo nebo možná budete muset stáhnout nejnovější verzi aplikace. Většina poskytovatelů služeb se bude ráda na tento problém, pokud se spojíte s týmem zákaznické podpory.
Často kladené otázky
Lze zablokovat VPN?
Ano, VPN lze zablokovat. Před povolením připojení k serveru se k identifikaci přenosu VPN použije kontrola paketů a pokud je detekováno použití VPN, může být připojení zablokováno připojení.
Naštěstí někteří VPN používají zmatení k posunutí odeslaných datových paketů, což ztěžuje detekci použití VPN. Dalším důvodem blokování VPN může být rozsah IP adresy VPN serveru, který je na černé listině, zavedení pravidel pro blokování jakéhokoli připojení k zadanému serveru, který používá IP adresu Blacklist IP.
Online hry jsou blokovány, když používám VPN. Co můžu dělat?
Můžete se pokusit o několik věcí pomocí VPN k odblokování online her, abyste zajistili, že váš herní zážitek zůstane neomezený.
Nejprve se ujistěte, že hra a vaše služba VPN běží v nejnovějších softwarových verzích. Zastaralé verze obou by mohly přinést problémy s odblokováním hry.
Za druhé, zkontrolujte všechna vaše nastavení, abyste zajistili, že nic neblokuje přístup, jak ve hře, tak na VPN. To zahrnuje veškeré brány firewall nebo omezení, která hra nebo oblast, ve které je hostována.
Pokud všechno ostatní selže, zkuste poskakovat mezi jinými servery v síti vašeho poskytovatele služeb VPN. Tímto způsobem můžete získat přístup k dalším oblastem a obejít jakákoli omezení nebo zákazy v konkrétních oblastech.